ELAN Médiation
Mon approche
Une résolution alternative des Conflits, et de manière plus large un accompagnement personnel en vue de vivre la paix, la paix avec soi-même, les autres et le monde.
Catherine LE LAN
sur RENDEZ VOUS
8 rue de la Baclerie, 44000 Nantes
Mercredi–Samedi: 9h30–19h
Vous aider à y voir plus clair et plus loin
Vers des relations plus justes
Prenez votre envol
La médiation, c’est quoi ?
La médiation permet de résoudre un conflit à l’amiable. Elle consiste en une série d’entretiens confidentiels conduits par un tiers indépendant et neutre, la médiatrice, afin de restaurer la communication et de faciliter la co-construction d’un accord par les parties.
La médiation est soumise à des principes précis :
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La Confidentialité
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La Neutralité et l’indépendance de la médiatrice
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Le Respect des dispositions légales
- La Participation libre et éclairée
LA VIOLENCE QUELQUE SOIT SA FORME EST UNE EXPRESSION TRAGIQUE DE NOS BESOINS INSATISFAITS
Marshall Rosenberg
La CNV, c’est quoi ?
Conçue par Marshall B. Rosenberg, docteur en psychologie clinique, la Communication NonViolente est une méthode de communication qui contribue à faciliter la relation entre les personnes, en prenant en compte les sentiments.
Les sentiments ressentis correspondent, de façon universelle, à des besoins humains. Reconnaître ceux-ci et les moyens de les satisfaire dans le respect de l’autre est la clé d’une communication apaisée.
La CNV est déjà, en elle-même, un processus de médiation.
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La médiation utilisant la CNV
Fréquemment, le désaccord provient d’interprétations différentes de faits, entraînant incompréhension et souffrance de part et d’autre.
La médiatrice CNV a développé la capacité d’écouter avec neutralité mais avec empathie des visions différentes. Elle peut, de ce fait, percevoir à quels sentiments et besoins celles-ci correspondent.
Le processus de médiation CNV, en guidant les parties vers la compréhension mutuelle, permet de renouer le dialogue, puis de trouver des accords.
Les cercles restauratifs
Le cercle restauratif est également un processus de résolution des conflits qui a été développé par Dominic Barter dans les favelas de Rio au Brésil, sur la base de la Communication NonViolente également.
Le principe consiste à faire intervenir ceux qui ont agit, ceux qui sont directement touchés, et la communauté élargie. Les participants devant être invités et volontaires.
Cette forme de prise en compte collective de la situation est parfois plus adaptée lorsque le conflit impacte un groupe à des niveaux divers.
CE QUI REND LE CONFLIT DANGEREUX, C’EST DE S’EN ELOIGNER